NACEX Integration

Tutorial
Criar envios, imprimir etiquetas, agendar recolhas, gerir devoluções e tracking — diretamente da API NACEX.
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Envios criados
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Em trânsito
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Entregues hoje
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Recolhas pedidas

📋 O que podes fazer aqui na NACEX

Envios e etiquetas
📦 Criar envios em lote (Shopify)
Seleciona encomendas pagas e gera os envios NACEX automaticamente.
✏️ Envio manual
Criar envio sem encomenda Shopify (devoluções entre lojas, amostras, etc.).
🏷️ Imprimir / reimprimir etiqueta
PDF da etiqueta pelo nº de envio ou referência do cliente.
✎ Editar envio
Corrigir morada, peso ou número de volumes antes da recolha.
✕ Cancelar envio
Anular envio criado por engano (sujeito a regras NACEX).
Tracking & estado
🔎 Consultar tracking
Histórico de eventos por nº de envio ou pela referência da encomenda.
⏱ Sync automática 30 em 30 min
Cron actualiza tracking de envios em trânsito + dispara emails ao cliente.
📄 POD (prova de entrega)
PDF assinado pelo destinatário, disponível após entrega.
Recolhas, devoluções e reembolsos
🚛 Agendar recolha
Pedir passagem do estafeta NACEX no nosso armazém. Consultar estado.
✕ Cancelar recolha
Anular pedido de recolha já submetido.
↩ Criar devolução
Gerar envio inverso para um cliente devolver produto. Etiqueta + autorização.
💶 Reembolsos (COD)
Envios contra-reembolso: listar pendentes, criar novos, fechar.
💬 Responder a incidências
Tratar incidências NACEX (endereço errado, ausente, recusa) com resposta.
Cotação & ferramentas
💰 Cotação (valoración)
Preço real do envio para uma morada + peso + dimensões.
📊 Estimativa
Cálculo rápido com tarifa estimada (sem confirmação de zona).
📍 Pontos NACEX
Procurar pontos de recolha por CP ou GPS para entregar/levantar.
🏢 Agências
Localizar agência NACEX por código de país e zona.
Listagens, relatórios e admin
📋 Listagem de expedições
Todos os envios num período, filtráveis e exportáveis.
📈 Estatísticas
Métricas NACEX: volumes, tempos médios, taxa de entrega.
⚙️ Definições
Credenciais (user / pass / id cliente / id agência), defaults de envio.
📚 Tutorial
Guia passo a passo para Rafael e Rebecca usarem cada feature.

Detalhes

Encomenda Data Pagamento Fulfillment Tracking NACEX Cliente País / CP Total
0 selecionadas

Criar envio manualmente

Para envios que não estão no Shopify (B2B, recolhas internas, etc.).

Remetente

Destinatário

Rastrear um albarán

Envios com tracking ativo

Carregando…

Cotação de envio (getValoracion)

Pedir recolha (putRecogida)

Local da recolha

Histórico de recolhas

Sem recolhas registadas.

Autorizar devolução de envio existente

Para devoluções de envios que originalmente saíram pela NACEX. Necessita do código de expedição NACEX original.

Criar nova expedição de devolução

Cria uma devolução nova quando o envio original não foi NACEX (ex.: cliente comprou em loja física e quer devolver), ou quando precisas de gerar um pickup do cliente para o teu armazém sem haver expedição prévia.

Remetente (cliente)

Destinatário (MiM)

Vem das Definições; podes sobrepor.

Listagem de reembolsos

Define um intervalo de datas.

Detalhe de reembolso

Pontos NACEX por CP

Por GPS

Listado de expedições

Conta NACEX

Credenciais via env: NACEX_USER, NACEX_PASS, NACEX_ID_AGENCIA, NACEX_ID_CLIENTE. A pass é convertida em MD5 antes de chamar a API.

Remetente padrão

Reembolso COD

Automatização

Logs da sessão

Sem registos.