Política de reembolsos
Política de reembolso
- Política de devolução de 14 dias: tem 14 dias após a receção do artigo para solicitar uma devolução.
- Para ser elegível, o artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu, com etiquetas e embalagem original, e com recibo ou comprovativo de compra.
- Para iniciar uma devolução, contacte-nos. Se for aceite, enviamos instruções para enviar o pacote. Artigos devolvidos sem pedido prévio não são aceites.
- Pode contactar-nos por e-mail, telefone ou chat para questões de devolução.
- Não aceitamos devoluções de cartões de oferta.
Em caso de insatisfação com um produto, pode exercer o direito de resolução livre do contrato à receção do pedido, sem indicar motivo, procedendo com o transportador que efetua a entrega. O montante pago será reembolsado segundo o método de pagamento da encomenda.
O direito pode também ser exercido por telefone +351 210 508 653 ou por correio info@madeinmarket.eu; nesse caso os produtos devem ser devolvidos no prazo de 14 dias a partir da reclamação, nas mesmas condições de compra (embalagem completa, manuais, peças e acessóveis se aplicável).
Produtos não sujeitos a devolução
- Produtos perecíveis que se deterioram com a devolução;
- Produtos com durabilidade limitada comprometida pela devolução;
- Produtos selados por motivos de saúde ou higiene, abertos após a entrega;
- Cartões-presente Made in Market®.
Reembolsos
Notificamo-lo assim que recebermos e inspecionarmos a devolução. Se aprovado, o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento; o processamento pelo banco ou cartão pode demorar.
Direito de rescisão
Tem o direito de cancelar o contrato no prazo de 14 dias sem indicar motivo. Para exercer esse direito, contacte Impeccable Place - Warehouse & Distributions LDA, Parque Industrial Armés Bloco 3, Armazém S, 2715-771 Sintra, Portugal, info@madeinmarket.eu, telefone +351 210 508 653, com declaração clara da decisão.
Formulário de revogação (modelo)
(Se desejar cancelar o contrato, preencha e envie este formulário.) Para Impeccable Place - Warehouse & Distributions LDA, Parque Industrial Armés Bloco 3, Armazém S, 2715-771 Sintra, Portugal, info@madeinmarket.eu
Eu/nós revogo/revogamos o contrato celebrado para a compra dos seguintes bens / prestação dos seguintes serviços: ___
Encomendado em ___ / recebido em ___
Nome e morada do consumidor: ___
Data: ___